無人島 無店舗販売だから「デキる！」激安アイテムがいっぱい！
■当サイトをご利用するにあたって
ホームページに表記してある価格は常に価格変動が起こる可能性がございますので、ご注文時の価格にて販売致します。
掲載価格・販売価格に誤りがあった場合には、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。
ホームページ上にて、品番、スペック等の記載ミスがある場合がございます。これらに付随するトラブル、損害の責任を弊社では請け負うことができません。(ご購入前には、必ずメーカーホームページやメーカーサポートなどで品番、スペック等の確認をして頂きます様お願い致します)
商品の価格はすべて税込み価格です。別途、送料・手数料等がかかりますのでご注意ください。
■消費税について
商品の表示価格には消費税が含まれています。
■注文後の連絡
ご注文後弊社からの連絡メールが届かないお客様へ
- お客様のメールアドレスの入力間違い
- 弊社からのメールが「迷惑メール」とお客様のご契約のメールサーバーに判断され通常の受信BOXへ振り分けられていないため。
このような事が原因ですと弊社ではお客様がメールをご覧になっていないことは把握できません。そのため弊社からのご連絡に対しましてのお返事なしや、ご注文の放棄のご意志と理解させていただくこととなってしまいます。
お客様よりご注文いただいた直後より、基本的に2日以内にメールでご連絡を差し上げています。(通常、24時間以内にお返事を差し上げております) もしご注文後2営業日以内に当店より連絡が無い場合は、何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですがお電話かコチラの【メールお問い合わせフォーム】からご連絡下さい。尚、ご注文時のメールアドレスは、くれぐれもお間違えのないようにお願い申し上げます。ご注文内容や納期のご連絡が差し上げられず、商品の発送が遅れてしまうこともございます。十分ご注意下さい。
弊社からのメールでのご連絡は
- ご注文受付後ご注文内容のご確認を頂く為の「自動返信メール」
- 弊社にてご注文情報の欠落などが無いか確認後送信の「ご注文確定メール」
- 銀行振込み決済の方へご入金の確認後の「ご入金確認メール」
- 商品発送作業完了後の「発送完了メール」
以上のメールが送信されます。またご注文情報に欠落やご要望につきましてのご連絡メールも送信しております。
■納期について
銀行振込の場合は入金確認後、代金引換の場合はご注文確定後、ショッピングローンの場合は審査承認後、即日～4営業日以内に出荷いたします。
代金引換で複数商品をご注文の場合、原則としてご注文の商品が全て揃ってからの発送となります。
5営業日以上出荷にお時間のかかる場合は、改めて『ご注文商品について』メールをお送りし、納期了承をいただけた場合のみ『ご注文確定メール』をお送りいたします。
当社がご案内した納期からの変更及び遅延に伴い利用者に損害が発生した場合において、当社は一切の責任を負いかねます。
ご注文商品のお届けの日時を通信欄に明記いただければ対応できる範囲でご指定していただくことが可能です。
なおご注文から6日以内のご指定をお願いいたします。
(お取り寄せにお時間かかる商品の場合は、出荷予定日から6日以内の配送指定をお願いします。)
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー生産状況、システムトラブルやその他の都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。これらによるお客様、または第三者に納期遅延等から生ずる損害 （事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失又は金銭的損害を含む）に関して、弊社は一切の責任を負わないものとしますので予めご了承ください。
※営業所止めは、承っておりません。
■キャンセルについて
注文のキャンセルはお客様からのお 申し出後弊社同意による場合と、弊社からの申込キャンセル通知発信時により解消になります。
■初期不良について
クーリングオフは一切適応されません
商品到着から7日間以内でご連絡ください。新品と交換いたします。但し、下記条件を満たしている場合のみ、初期不良として承ります。
- 商品到着後７日間以内（商品到着日を含む）でご連絡いただいた商品であること
- お客様による不適切な取扱が無いこと
- 本体の付属品（外箱・説明書等も含む）が全て揃っていること
新品・未開封の商品でも初期不良等の不具合が発生する恐れがございますので、動作確認をするまでは外箱を含め付属品は必ず保管してください。
お客様よりメーカーへ症状を伝えていただき、初期不良であることの認証が必要となります。以下、初期不良時の対応と流れについて記載いたします。
- お客様にてメーカーサポートセンターへご連絡をお願いします。
- メーカーへ症状を伝え初期不良である事の認証を取ってください。その際、メーカーサポート担当者名、連絡先を必ず控えてください。
- 弊社へメールもしくはFAXにてご連絡ください。その際、不具合の症状、メーカーサポート担当者名・連絡先を必ずお知らせください。
- 弊社より、おり返しお手続きのご案内をメール（もしくは電話）いたします。
- 不具合品を、着払いにて弊社まで返送していただきます。弊社からのご案内の前に返送なされないようお願いいたします。
※返送の際には、商品本体、保証書（ユーザー登録カード等も）、梱包材をはじめとするすべての添付品・備品を揃え、大変お手数ですが不具合状況、初期不良を認定したメーカー担当者様名、メーカー担当者様ご連絡先を記載した書面（メモ程度で結構です）を添付の上、お送りください。 - 返送品を確認次第、交換品の手配を行います。
※交換用の商品の在庫が無い場合は、取り寄せの為にお時間をいただきます。
※限定商品や生産終了等で新品の供給ができない場合は、メーカーでの修理対応とさせていただくことがありますので予めご了承お願いします。
※商品の取付け、取外し料金の負担は致しかねます。
※交換品の発送は、不具合品到着後になります。どのようにお急ぎの場合でも事前引き渡しは行えません。またそれによるお客様の損失に対する損害請求には一切お受けできかねます。予めご了承ください。
但し、下記の商品については初期不良交換できません。
- 返品された商品に欠品がある場合
- 購入商品とお客様の使用環境や設定・相性による不具合・障害
- 当サイト購入商品でない場合
- 事前連絡なしに返品された商品及びチャーター便等の宅配便以外で返品された場合
- 配送後、商品に傷や破損が生じた商品
- 保証書がない商品
- 改造及び不良な調整、部品の交換をした商品
- メーカーが初期不良として扱っていない場合（液晶モニタの常時点灯・ドット抜けなど）
- お客様都合による返品・交換（購入いただいた商品の仕様・型式・型番・色違い等）
- メーカーにユーザー登録をされた場合
- 添付ソフト類のユーザー登録をされた場合
- メーカーの指示により初期不良交換ではなく修理対応となる場合
- 上記以外で当サイトが初期不良と判断できない場合
■返品について
ご注文完了後、及び、出荷完了後の、返品・返金・交換・キャンセルは、一切お受付出来ません。
商品の相性や環境によって動作しない場合なども交換・返品はできませんのでご注文前に必ずご確認ください。
■保証について
メーカー保証は製品保証書と販売証明があれば保証対象となります。商品に同封しております納品書が販売証明となりますので大切に保管して下さい。
■安心の無人島保証サービス
無人島では、お買い上げいただいた商品のメーカー保証に加えTWG ワランティサービス Incの『TWG 延長保証』のご提供いたします。延長保証ご加入のお客様は、商品ご購入日から３年間（または５年間・７年間）、メーカー保証期間終了後、お申込いただいた期間中はメーカー保証と同等の保証するサービスです。商品をお買い上げの際には、ぜひご加入をお奨めいたします。
■プライバシーポリシー
株式会社インフィニティーユニットが運営する無人島は「個人情報保護方針」に基づき、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱ってまいります。
